2023-07-28
作者：杨芳、薛静
2023年7月25日上午8:00，怀化市第五人民医院党委书记张胜军带领医院相关职能部门负责人走进怀化人民广播电台“为民热线”直播间，在线接听市民提问，现场答复解决市民反映的急难愁盼问题。
张胜军首先介绍了医院资质、规模、科室设定、专科特色、取得成绩以及未来发展方向等情况。
在“今日关注”环节中，患者对市五医院的医疗水平、服务态度、就医环境等都非常满意，当记者问一位就诊的老大爷为什么选择在五医院住院，这位老大爷说道：“我生病基本都是在五医院看的，我把五医院当成自己的医院，在这里住院就像在自己家一样，这里的环境好，服务好，医生、护士也都很有责任心，在这里住院我很放心。”
在“热线互动”环节中，有很多热心市民打来电话，对医院医疗服务、行风建设、床位、车位、医保等方面进行咨询，医院各部门负责人一一给出了详细的解答，直播连线1个小时共回答群众咨询问题10个，得到广大市民的认可。
直播结束时，张胜军表示对现场暂未解决的问题，将会在线下认真对接调查研究，做到事事有交代，件件有落实，医院将以更加优质、更加安全的医疗服务不断满足人民群众多元化、多样化健康服务需求，不断增强人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。
一审：范 艳
二审：刘国林
三审：张胜军
2023年7月28日
