就诊指南

怀化市第五人民医院门诊指南


1.挂号:初诊、复诊(看结果)、咨询、开药等均须挂号,如未携带《门诊病历本》请同时购买《门诊病历本》。

2. 请患者或家属如实填写病人姓名、性别、年龄、单位和地址(院方不负责更改病历本及各种单据上的病员姓名)。

3. 挂号后到所挂科室候诊,按号就诊。

4. 开诊时间:上午8:00—12:00,下午2:30—5:30。每周六、周日和节假日门诊照常上班。

5. 就诊号限当日及第二天使用,逾期无效。

6. 不见病人不开药,各专科原则上只开本专科用药,他科用药需另挂相应专科号就诊。

7. 如有特殊情况未能就诊需退号者,在号条有效期间,由导诊护士签章后凭号条和挂号费收据到挂号窗口退款。

8. 遵守医院制度,保持安静,禁止随地吐痰和吸烟。

9. 在就诊过程中,注意保管好自己的钱物,不要托不相识的人办理检查、取药、住院等手续。

10. 门诊病人预约的仪器检查及手术等,应按时来院,未按时来院者,一律重新办理预约后手续。

11. 需要抽血化验,请到抽血室(急诊科内)。

12. 医生开出的病假条,请到导诊台找护士盖章。

13. 需开具门诊《疾病诊断证明书》,请持医生书写完毕的《疾病诊断证明书》到医务科办理手续。

14. 门诊病历由患者自我保管,复诊必带,切勿丢失。

15. 就诊期间如遇问题,请找导诊护士联系解决。

16. 医院设有投诉接待室,位于门诊一楼,投诉电话:2184607。

 


就诊流程图

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面对门诊楼梯口楼层示意图

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怀化市第五人民医院住院指南


1. 因病需要住院治疗时,须持门诊医生填写的住院证、身份证、医保卡(社保卡)到住院大楼一楼“住院处”办理住院登记。

2. 办理好住院手续后,到相应医保窗口登记医保。再去相关科室住院治疗。

3. 参保人员住院期间应随身携带医保卡以备查验。

4. 医保患者入院三天内必须办理医保登记手续,否则医保将不予报销。

5. 您住院期间未经医护人员许可不得私自外出。 

6. 您在治疗过程中,有什么困难或疑问,请及时向您的主管医师、责任护士或科主任、护士长反映,我们会尽一切努力使您满意。




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