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拄双拐老人找医院领导表谢意

2022-01-27

2022-1-23

作者:武玉堂     编辑:范艳     审核:刘国林

 

 1月21日下午,市五医院副院长闵庆升办公室来了一位拄着拐杖的老人,闵副院长赶忙扶老人坐下,问道“老人家您有什么事?”老人不紧不慢说道:“我是来感谢你们医院急诊科罗主任的。”

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老人自我介绍姓彭,今年81岁,有冠心病、高血压病史,骨性关节炎合并双膝关节功能障碍10余年。长期独居,行走不便,平时很少出门,由于有多种慢性疾病困扰,需要经常到医院复诊开药。几天前的下午,老人拄着双拐来到市五医院门诊大厅,导诊护士看到彭大爷在大厅内缓缓地艰难行走,立即上前询问,得知他要开高血压的口服药,立即主动为老人挂号,并用轮椅把老人推送到急诊科主任罗海军的诊室。罗海军主任耐心问诊、细心检查后为老人开好药,并安排急诊科护士替老人缴费和取药,老人说自己来一趟医院不容易,还要去看口腔科,就把药物暂放罗主任诊室保管。

急诊科护士接着送老人到口腔科门诊,到了下班时间,罗海军还没有看到老人来取药,就耐心在诊室等着,17点50分老人看完牙后才来拿药。当时,天色已晚,寒气逼人,地面也略有湿滑,罗海军就帮老人提着药袋,扶送到五医院门口侯车。因为当时是下班高峰期,车多且拥堵,没有公交车到老人居住的小区,只能打的,罗海军就陪着老人在寒风中等了20多分钟也没有等来的士。老人住在怀北机务西村,虽路程并不遥远,对于普通正常人来说可能只要10分钟左右就能走到,但是面对一个拄着双拐杖行走艰难的老人家,罗海军放心不下,他决定步行护送老人回家。途中,老人几次对罗海军说不用陪送,罗海军没有离开半步,陪着老人走了40多分钟,直到送进家门,老人到家后热泪盈眶,反复向罗海军道谢,罗海军安慰老人一番,才放心地离去。

老人对这件事一直念念不忘,近日,他再次到医院就诊,打听到了医院领导办公室的位置,不顾自己腿脚不方便,拄着双拐上了医院行政楼二楼副院长办公室,表达了自己的感谢之意。

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当闵庆升副院长表扬罗海军时,他说:“这根本就不值一提,我只是做了一件平凡的小事。”

市五医院自开展“老年友善医院”建设、“清廉医院”建设以来,制定、落实多项为民办实事举措,“一切以病人为中心”的服务理念深入全院干部职工心中,在日常工作中涌现出了大量好人好事,像罗海军一样的医务人员还有很多。