本院要闻

倡议书 创建“老年友善医院”从关注老年患者做起

2021-08-30

怀化市第五人民医院全体职工:

老年友善医院提倡以老年人为中心,为老年人创造一个安全、友善、适宜的医疗环境,更好地满足老年人的健康及照护需求,把对老年人的关怀服务落到实处。为进一步增强全院职工的敬老意识,为老年人提供更多关爱,保障老年患者安全,提高老年患者的生活质量,我院积极响应怀化市开展建设老年友善医疗机构的号召,现向全院职工发出以下倡议:

一、全院职工要秉承关注、关心、关爱老年患者理念,在医院形成“尊老、敬老、助老、爱老”良好氛围。

二、要使用文明用语,做到:面带微笑、对听力障碍的老年患者声音适当提高、语速要减慢、吐字要清晰,沟通中注意多倾听、多询问、多帮助。

三、医院各部门要全力支持“老年友善医院建设”工作, 要根据本科室(部门)特点,设立方便老年患者的基础设施,建立完善老年患者服务制度、规范和流程。

四、注重工作细节,优化工作流程,切实为老年患者提供便利,方便老年患者就医。

 

 

怀化市第五人民医院

2021年8月30日