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一次停电引发的故事

2020-11-20

2020-11-19          宣传科

“请问,是医院宣传科吗?我有事情向你们反应!”星期一上午,怀化市第五人民医院宣传科不断接到患者打来的电话,原来在上周末医院临时停电,发生了一些小故事,病人电话里说的都是停电时发生的事……

神经内科住院患者顾某,讲述11月15日下午病房突然停电,值班医生陈小燕、护士杨世路、向玲立即启动停电预案,并且不停在每间病房安慰患者,多次耐心向病人作解释工作,积极寻求解决办法,让病友们倍感安心。护士长覃槐英得知病房停电,立即赶到科室,查看科室工作运转情况,解决各种问题,当时正赶上晚饭时间,医院食堂晚餐供应受到影响,覃槐英二话不说,自费购买几十盒热腾腾的水饺送到病人手中,病友们深受感动,连声称赞护士长不仅工作认真负责还对病患热心周到,视病患如亲友。

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还有其他病友的电话、感谢信都因这次停电引发,市五医院医生护士认真负责的工作态度、专业细心周到的护理,这些看似很平凡的日常工作,病人看在眼里,感动在心里,涓涓细流汇聚成了患者心里巨大的暖流,让患者放心、安心,病人对医护人员的表扬与感谢,不仅对医护人员的工作给予了最大肯定和支持,更让医护人员感到心里暖暖的,患者的表扬感谢不但折射着医患之间的温馨与和谐,也激励着医务人员更加努力为广大患者提供更优质的医疗护理服务。